售后与退换货

售后与退换货规则

一、适用范围

• 由本站配货发出的器材，自到货签收之日起计算时效。
• 定制规格、定制标识器材按双方需求单约定执行。

二、时效

• 到货 7 日内：非人为原因的功能性问题可申请换货。
• 质保期内：按器材类别 1~3 年主机质保，易损件按实际使用情况核价更换。

三、流程

• 第一步：拍照留档（外包装、机身编号、问题部位）。
• 第二步：拨打 020-2311209 / 19903984184 或发邮件至 lin2533@yeah.net 提交。
• 第三步：双方确认责任与处理方式后安排换货或上门维护。

四、运费

• 属器材本身质量问题的，往返运费由本站承担。
• 属使用不当、场地条件或第三方施工造成的，运费与维修费由需求方承担。